1. 范圍
  本要求規定了電影院星級評定的主要依據、要求及條件。
  本要求適用于對外營業、配有固定式電影放映設備和還音設備的電影院、文化宮(館)、俱樂部、影劇院及禮堂等放映單位的星級評定(統稱電影院)。

2. 規范性引用文件
  下列文件中的條款通過本要求的引用而成為本要求的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本要求,然而鼓勵根據本要求達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本要求。
  GB/T 3557-94 《電影院視聽環境技術要求》
  GB/T 15397-94 《電影錄音控制室、鑒定放映室及室內影院 A 環、 B 環電聲頻率響應特性測量方法》
  GB/T 4645-94 《室內影院和鑒定放映室的銀幕亮度》
www.jokopic.com

  GY/T 183-2002 《數字立體聲電影院的技術標準》
3. 定義與代號
3 . 1 、 1 星級
  用星表示電影院的等級
3 、 1 . 2 代號
  星級用五星表示。用一顆星表示一星級,兩顆星表示二星級,三顆星表示三星級,四顆星表示四星級,五顆星表示五星級。
4. 星級的劃分和依據
4.1 電影院劃分為五個星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。星級越高表示影院等級越高。
4.2 星級的劃分以電影院的設備和設施,視、聽技術條件及服務為主要依據。
5 安全、衛生、環境和建筑的要求
  電影院的建筑、附屬設施和運行管理應符合現行國家和地方有關建筑設計、消防、安全、衛生、環境保護的法規和標準。
6. 星級的劃分條件
6.1 一星級
6.1.1 設備和設施
6.1.1.1 有醒目的電影院和觀眾入場標志以及位置圖(多廳電影院分布圖、安全出、入口示意圖及座位圖),各種文字和標志條例國家標準的公共信息圖形符號。 轉自www.laowoniu.com
6.1.1.2 有面積宜不小于每座 0.10m 2 的門廳(包括休息廳和有中、英文標識的售票廳)。
6.1.1.3 有方便觀眾休息的座椅、賣品和其它服務設施。
6.1.1.4 采用計算機售票系統。
6.1.1.5 有醒目的顯示映出節目單(包括片名、片長、國別、聲音制式、畫幅格式等內容)、映出時間表、價格表的顯示設施。
6.1.1.6 有宣傳廣告櫥窗和其它宣傳設施,宣傳面積宜不小于 10m 2 。
6.1.1.7 觀眾廳應配有牢固、舒適的軟椅。有不對銀幕形成干擾光的排號燈或通道照明燈及有中、英文標識的安全出、入口指示燈。
6.1.1.8 觀眾廳應有明顯的溫度指示。
6.1.1.9 配有合格的 35mm 固定式電影放映設備及還音設備。能放映各種畫幅格式(包括普通銀幕、遮幅銀幕、變形寬銀幕)和模擬立體聲影片。
6.1.1.10 配有播放場間音樂和其它映前宣傳的設施。
6.1.1.11 配有必要的測片和維修工具。 轉自www.laowoniu.com
6.1.1.12 有固定的銀幕架。應采用穿孔、放映時無可視拼縫的銀幕;設有可調節的幕框機構。
6.1.1.13 衛生間應有符合現行的國家和地方衛生部門所規定的衛生設施。衛生間進口處宜設有隔屏,清潔無異味;有洗手池、在面鏡和掛衣鉤,有良好的通風換氣裝置;設蹲、坐式便器、分離式小便斗,廁位分隔,有沖水裝置,放置防臭劑,防滑、安全地面;有供殘疾人使用的廁位。
6.1.1.14 設有通風換氣和冷暖設施(夏季不高于 28 o C, 冬季不低于 18 o C )。
6.1.2 視、聽技術條件
6.1.2.1 觀眾座椅兩扶手中心到中心寬度不小于 0.50m ,凈寬應不小于 0.44m 。
6.1.2.2 觀眾座椅短排法(每排座位數不多于 22 座)排距應不小于 0.85m ,長排法排距應不小于 0.90m 。
6.1.2.3 設計視點高度應不高于 2m 。
6.1.2.4 最近視距不應小于最大有效放映畫面寬度的 0.50 倍。

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6.1.2.5 最遠視距不應大于最大有效放映畫面寬度的 3 倍。
6.1.2.6 每排視線超高值應不小于 0.10m 。
6.1.2.7 最大仰視視角不大于 45 o 。
6.1.2.8 變形寬銀幕畫面寬度應不小于 6m 。
6.1.2.9 銀幕中心亮度應為 55 ± 15cd/m 2 , 且兩臺放映機之間的亮度差應小于 7cd/m 2 。
6.1.2.10 幕亮度分布應在 65 %~ 80 %之間。
6.1.2.11 銀幕雜散光干擾應不大于 0.50%
6.1.2.12 銀幕反射光色溫應為 5400 ± 400k, 且兩臺放映機色溫差應小于 150k 。
6.1.2.13 銀幕畫面穩定性
影片在片槽內的橫向晃動應小于 0.03mm 。 . 縱向抖動應小于 0.03mm 。
6.1.2.14 銀幕畫面清晰度
中心視場應不小于 56 線對 /mm. 。周圍視場應不小于 40 線對 /mm 。
6.1.2.15 放映光軸的水平偏角應不大于 3 o 。
6.1.2.16 放映光軸的垂直偏角宜不大于 4 o 。應不大于 6 o 。
6.1.2.17 影片在放映中 , 應無觸發干擾聲。 轉自www.laowoniu.com
6.1.2.18 觀眾廳動態本底噪聲應符合 NC35 噪聲評價曲線要求 , 多廳電影須增加相鄰影廳用 B 環粉紅噪聲發生器總聲級為 95dBC 的測試條件。
6.1.2.19 觀眾廳聲場分布聲壓最大值與最小值之差應小于 6dB ,最大值與平均值之差應小于 3dB 。
6.1.2.20 觀眾廳混響時間,應符合立體聲電影院混響時間要求。
6.1.2.21 觀眾廳混響時間的頻率特性應符合立體聲電影院混響時間頻率特性所規定的允差要求。
6.1.2.22 放映 A 環特性和 B 環特性,應符合立體聲電影院觀眾廳電-聲技術特性要求。
6.1.3 服務質量要求
6.1.3.1 對觀眾一視同仁,熱情友好。
6.1.3.2 服務人員應統一著裝,佩戴標志;儀容端莊、大方、整潔。有問必答,耐心周到,提倡微笑服務。
6.1.3.3 舉止文明,熱情為老、弱、病、殘觀眾提供幫助。
6.1.3.4 語言文明禮貌,說普通話。
http://www.jokopic.com/play-hometheater/4430.html

6.1.3.5 準時放映,畫面清晰,音量按標準設置。
6.1.3.6 映中應無錯格、黑白光、斷聲、斷光;不錯、漏本,不倒映、少映、反映;不損片。
6.1.3.7 應建立放映工作日志(包括責任人、場次、時間、片名等詳細的放映紀錄)。
6.1.3.8 服務人員應具有相應的業務知識和技能,并能熟練運用。
6.2 二星級
6.2.1 設備和設施
6.2.1.1 有醒目的電影院和觀眾入場標志以及位置圖(多廳電影院分布圖、安全出、入口示意圖及座位圖),有必要的燈光裝飾,突出影院氛圍。各種文字和標志應符合國家標準的公共信息圖形符號。 6.2.1.2 有光線充足的、面積宜不小于每座 0.20m 2 的門廳(包括休息廳和有中、英文標識的售票廳)。
6.2.1.3 有觀眾休息廳或休息處、賣品部和其它服務設施。
6.2.1.4 采用計算機售票系統。
6.2.1.5 有醒目的顯示映出節目單(包括片名、片長、國別、聲音制式、畫幅格式等內容)、映出時間表、價格表的顯示設施。
轉自老蝸牛家庭影院博客

6.2.1.6 有宣傳廣告櫥窗和其它宣傳設施,宣傳面積宜不小于 15m 2 。
6.2.1.7 觀眾廳應配有牢固、舒適的軟椅;有不對銀幕形成干擾光的排號燈或通道照明燈及有中、英文標識的安全出、入口指示燈。
6.2.1.8 觀眾廳應有明顯的溫度指示。
6.2.1.9 配有合格的 35mm 固定式電影放映設備及還音設備,能放映各種畫幅格式(包括普通銀幕、遮幅銀幕、變形寬銀幕)和模擬立體聲影片。
6.2.1.10 配有激光唱機和其它映前宣傳的設施。
6.2.1.11 配有必要的測片和維修工具。
6.2.1.12 有固定的銀幕架。應采用穿孔、放映時無可視拼縫的銀幕;設有可調節的幕框機構。
6.2.1.13 衛生間應有符合現行的國家和地方衛生部門所規定的衛生設施。衛生間進口處宜設有隔屏,清潔無異味;有洗手池、在面鏡和掛衣鉤,有良好的通風換氣裝置;設蹲、坐式便器、分離式小便斗,廁位分隔,有沖水裝置,放置防臭劑,防滑、安全地面;有供殘疾人使用的廁位。 http://www.jokopic.com/play-hometheater/1764.html
6.2.1.14 設有通風換氣和冷暖設施(夏季不高于 28 o C, 冬季不低于 18 o C )。
6.2.2 視、聽技術條件
6.2.2.1 觀眾座椅兩扶手中心到中心寬度不小于 0.52m ,凈寬應不小于 0.44m 。
6.2.2.2 觀眾座椅短排法(每排座位數不多于 22 座)排距應不小于 0.90m ,長排法排距應不小于 0.95m 。
6.2.2.3 設計視點高度應不高于 1.8m 。
6.2.2.4 最近視距不應小于最大有效放映畫面寬度的 0.50 倍。
6.2.2.5 最遠視距不應大于最大有效放映畫面寬度的 2.7 倍。
6.2.2.6 每排視線超高值應不小于 0.10m 。
6.2.2.7 最大仰視視角不大于 45 o 。
6.2.2.8 變形寬銀幕畫面寬度應不小于 6m 。
6.2.2.9 銀幕中心亮度應為 55 ± 15cd/m 2 , 且兩臺放映機之間的亮度差應小于 7cd/m 2 。
6.2.2.10 幕亮度分布應在 65 %~ 80 %之間。
6.2.2.11 銀幕雜散光干擾應不大于 0.50%
6.2.2.12 銀幕反射光色溫應為 5400 ± 400k, 且兩臺放映機色溫差應小于 120k 。
6.2.2.13 銀幕畫面穩定性
影片在片槽內的橫向晃動應小于 0.03mm 。 . 縱向抖動應小于 0.03mm 。
6.2.2.14 銀幕畫面清晰度
中心視場應不小于 56 線對 /mm. 。周圍視場應不小于 40 線對 /mm 。
6.2.2.15 放映光軸的水平偏角應不大于 3 o 。
6.2.2.16 放映光軸的垂直偏角宜不大于 4 o 。應不大于 6 o 。
6.2.2.17 影片在放映中 , 應無觸發干擾聲。
6.2.2.18 觀眾廳動態本底噪聲應符合 NC35 噪聲評價曲線要求 , 多廳電影須增加相鄰影廳用 B 環粉紅噪聲發生器總聲級為 95dBC 的測試條件。
6.2.2.19 觀眾廳聲場分布聲壓最大值與最小值之差應小于 6dB ,最大值與平均值之差應小于 3dB 。
6.2.2.20 觀眾廳混響時間,應符合立體聲電影院混響時間要求。
6.2.2.21 觀眾廳混響時間的頻率特性應符合立體聲電影院混響時間頻率特性所規定的允差要求。
6.2.2.22 放映 A 環特性和 B 環特性,應符合立體聲電影院觀眾廳電-聲技術特性要求。
6.2.3 服務質量要求
6.2.3.1 對觀眾一視同仁,熱情友好。
6.2.3.2 服務人員應統一著裝,佩戴標志;儀容端莊、大方、整潔。有問必答,耐心周到,提倡微笑服務。
6.2.3.3 舉止文明,熱情為老、弱、病、殘觀眾提供幫助。
6.2.3.4 語言文明禮貌,說普通話。
6.2.3.5 準時放映,畫面清晰,音量按標準設置。
6.2.3.6 映中應無錯格、黑白光、斷聲、斷光;不錯、漏本,不倒映、少映、反映;不損片。
6.2.3.7 應建立放映工作日志(包括責任人、場次、時間、片名等詳細的放映紀錄)。
6.2.3.8 服務人員應具有相應的業務知識和技能,并能熟練運用。
6.3 三星級
6.3.1 設備和設施

6.3.1.1 有醒目的電影院和觀眾入場標志以及位置圖(多廳電影院分布圖、安全出、入口示意圖及座位圖),夜間有霓虹燈或現代燈光裝飾,突出影院氛圍。各種文字和標志應符合國家標準的公共信息圖形符號。 6.3.1.2 有光線充足的、環境優美、面積宜不小于每座 0.30m 2 的門廳(包括休息廳和有中、英文標識的售票廳)。
6.3.1.3 有供殘疾人進出影院的專用通道以及專用廁位、無障礙觀映條件和其他服務。
6.3.1.4 有與本星級影院相適應的觀眾休息廳或休息處、賣品部和其它服務設施。二層以上觀眾廳應設有電梯或扶梯。
6.3.1.5 有位置明顯的、方便觀眾的售票廳和計算機售票系統。
6.3.1.6 有醒目的顯示映出節目單(包括片名、片長、國別、聲音制式、畫幅格式等內容)、映出時間表、價格表的顯示設施。 6.3.1.7 有燈箱宣傳廣告櫥窗和其它宣傳設施,其宣傳面積宜不小于 20m 2 。
6.3.1.8 觀眾廳應配有牢固、舒適、活動時無噪音的軟椅;有不對銀幕形成干擾光的排號、踏步、通道照明燈及有中、英文標識的安全出、入口指示燈。
6.3.1.9 觀眾廳應有明顯的溫度指示??v橫通道宜鋪設地毯。
6.3.1.10 配有合格的 35mm 固定式電影放映設備及還音設備,能放映各種畫幅格式(包括普通銀幕、遮幅銀幕、變形寬銀幕)及模擬立體聲和至少一種制式的數字立體聲影片。
6.3.1.11 配有激光唱機和其它映前宣傳的設施,及音樂、影片音響自動淡入淡出裝置。
6.3.1.12 配有必要的測試儀器、測試片和維修工具。
6.3.1.13 有固定的銀幕架。應采用穿孔、放映時無可視拼縫的銀幕;設有自動調節幕框設施。
6.3.1.14 衛生間應有符合現行的國家和地方衛生部門所規定的衛生設施。盥洗室和衛生間分離、有面鏡、洗手液、掛衣架和自動干手機;有良好的通風換氣裝置,清潔無異味,防滑、安全地面。設蹲、坐式便器和分離式小便斗,廁位分室,有衛生紙及沖洗設備,放置防臭劑。
6.3.1.15 設有通風換氣和冷暖設施(夏季不高于 28 o C, 冬季不低于 18 o C )。
6.3.2 視、聽技術條件
6.3.2.1 觀眾座椅兩扶手中心到中心寬度不小于 0.54m ,凈寬應不小于 0.46m 。
6.3.2.2 觀眾座椅短排法(每排座位數不多于 22 座)排距應不小于 0.95m ,長排法排距應不小于 1.00m 。
6.3.2.3 設計視點高度應不高于 1.70m 。
6.3.2.4 最近視距不應小于最大有效放映畫面寬度的 0.55 倍。
6.3.2.5 最遠視距不應大于最大有效放映畫面寬度的 2.2 倍。
6.3.2.6 每排視線超高值應不小于 0.12m 。
6.2.2.7 最大仰視視角不大于 40 o 。
6.3.2.8 變形寬銀幕畫面寬度應不小于 7m 。
6.2.2.9 銀幕中心亮度應為 55 ± 7cd/m 2 , 且兩臺放映機之間的亮度差應小于 7cd/m 2 。
6.3.2.10 幕亮度分布應在 65 %~ 80 %之間。
6.2.2.11 銀幕雜散光干擾應不大于 0.40%
6.3.2.12 銀幕反射光色溫應為 5400 ± 400k, 且兩臺放映機色溫差應小于 100k 。
6.2.2.13 銀幕畫面穩定性
影片在片槽內的橫向晃動應小于 0.025mm 。 . 縱向抖動應小于 0.03mm 。
6.3.2.14 銀幕畫面清晰度
中心視場應不小于 56 線對 /mm. 。周圍視場應不小于 48 線對 /mm 。
6.3.2.15 放映光軸的水平偏角應不大于 3 o 。
6.3.2.16 放映光軸的垂直偏角宜不大于 4 o 。應不大于 6 o 。
6.3.2.17 影片在放映中 , 應無觸發干擾聲。
6.3.2.18 觀眾廳動態本底噪聲應符合 NC35 噪聲評價曲線要求 , 多廳電影須增加相鄰影廳用數字粉紅噪聲測試片(開啟全部聲道) 95dBC 或用 B 還粉紅噪聲發聲器總聲級為 95dBC 的測試條件。
6.3.2.19 觀眾廳聲場分布聲壓最大值與最小值之差應小于 6dB ,最大值與平均值之差應小于 3dB 。
6.3.2.20 觀眾廳混響時間應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中混響時間與觀眾廳容積的對應關系曲線的允許要求。
6.3.2.21 觀眾廳混響時間的頻率特性應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中混響時間頻率特性所規定的允差要求。
6.3.2.22 放映 A 環特性和 B 環特性應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中觀眾廳電-聲技術特性要求。
6.3.3 服務質量要求
6.3.3.1 對觀眾一視同仁,熱情友好。
6.3.3.2 服務人員應統一著裝,佩戴標志;儀容端莊、大方、整潔。有問必答,耐心周到,提倡微笑服務。
6.3.3.3 舉止文明,熱情為老、弱、病、殘觀眾提供幫助。
6.3.3.4 語言文明禮貌,說普通話。
6.3.3.5 準時放映,畫面清晰,音量按標準設置。

6.3.3.6 映中應無錯格、黑白光、斷聲、斷光;不錯、漏本,不倒映、少映、反映;不損片。

6.3.3.7 應建立放映工作日志(包括責任人、場次、時間、片名等詳細的放映紀錄)。

6.3.3.8 服務人員應具有相應的業務知識和技能,并能熟練運用。



6.4 四星級

6.4.1 設備和設施

6.4.1.1 有醒目的電影院和觀眾入場標志以及位置圖(多廳電影院分布圖、安全出、入口示意圖及座位圖),夜間有霓虹燈或現代燈光裝飾,有活動影像以突出影院的氛圍。各種文字和標志應符合國家標準的公共信息圖形符號。

6.4.1.2 與本星級相適應的機動車輛停車場。有風格獨特、色彩協調、光線充足、環境優美的、面積宜不小于每座 0.40m 2 的門廳。

6.4.1.3 有供殘疾人進出影院的專用通道以及專用廁位、無障礙觀映條件和其它服務。

6.4.1.4 有中、英文標識的售票廳、貴賓休息廳、觀眾休息廳、賣品部、咖啡廳,電子信息顯示系統、公用電話。二層以上觀眾廳應設有電梯或扶梯。

6.4.1.5 有位置明顯的、與本星級相適應的、方便觀眾的售票廳和計算機售票系統。

6.4.1.6 非開放式售票廳應設售票對講設備、一米線標志和購票活動欄桿。有醒目的顯示映出節目單(包括片名、片長、國別、聲音制式、畫幅格式等內容)、映出時間表、價格表的顯示設施。

6.4.1.7 有立體宣傳櫥窗或其它現代化的宣傳設施,其宣傳面積不小于 30m 2 。

6.4.1.8 觀眾廳應配有高檔、牢固、舒適、活動時無躁聲的軟椅。有不對銀幕形成干擾光的排號、踏步、通道照明燈及中、英文標識的安全出、入口指標燈。

6.4.1.9 觀眾廳應有明顯的溫度指標,縱橫通道應鋪設地毯。

6.4.1.10 配有合格的 35mm 固定電影放映設備及還音設備。能放映各種畫幅格式(包括普通銀幕、遮幅寬銀幕、變形寬銀幕)及模擬立體聲和兩種(含兩種)以上制式的數字立體影片。

6.4.1.11 配有激光唱機和其它映前宣傳設施,以及音樂、影片音響自動淡入淡出裝置。

6.4.1.12 配備必要的測試儀器、測試片和維修工具。

6.4.1.13 有固定的銀幕架。應采用穿孔、放映時無可視拼縫的銀幕。設有自動調節幕框設施。

6.4.1.14 衛生間應符合現行的國家和地方衛生部門所規定的衛生設施。有與衛生間分離的盥洗室,應有面鏡、洗手液、冷熱水、掛衣架和自動干手機;有良好的通風換氣裝置,清潔無異味,防滑、安全地面。設蹲、坐式便器和分離式小便斗,廁位分室,有衛生紙及自動沖洗設施,放置防臭劑。

6.4.1.15 設有中央空調和供暖設施(夏季不高于 28 ℃ ,冬季不低于 18 ℃)。

6.4.2 視、聽技術條件

6.4.2.1 觀眾座椅兩扶手中心到中心寬度應不小于 0.56m ,凈寬應不小于 0.48m 。

6.4.2.2 觀眾座椅短排法(每排座位數不多于 22 座)排距應不小于 1.00m ,長排法排距應不小于 1.05m 。

6.4.2.3 設計視點高度應不高于 1.60m 。

6.4.2.4 最近視距宜大于有效放映畫面寬度的 0.6 倍。

6.4.2.5 最遠視距不應大于最大有效放映畫面寬度的 2.0 倍。

6.4.2.6 每排視線超高值應大于 0.12 米。

6.4.2.7 最大仰視角宜不大于 40 ° 。

6.4.2.8 變形寬銀幕畫面寬度應不小于 8m 。

6.4.2.9 銀幕中心亮度應為 55 ± 17cd/m 2 ,且兩臺放映機之間的亮度差應小于 7cd/m 2 。

6.4.2.10 銀幕亮度分布應在 65%~80% 之間。

6.4.2.11 銀幕雜散光干擾度應不大于 0.30% 。

6.4.2.12 銀幕反射光色溫應為 5400 ± 400K ,且兩臺放映機色溫差應小于 70K 。

6.4.2.13 銀幕畫面穩定性

影片在片槽內的橫向晃動應小于 0.020mm ??v向抖動應小于 0.025mm 。

6.4.2.14 銀幕畫面清晰度

中心視場應不小于 68 線對 /mm 。周圍視場應不小于 56 線對 /mm 。

6.4.2.15 放映光軸的水平偏角應不大于 3 °。

6.4.2.16 放映光軸的垂直偏角不宜大于 4 °,應不大于 6°。

6.4.2.17 影片在放映中,應無觸發干擾聲。

6.4.2.18 觀眾廳動態本底噪聲應符合 NC30 噪聲評價曲線要求,多廳電影院須增加相鄰影廳用數字粉紅噪聲測試片(開啟全部聲道) 95dBC 或用 B 環粉紅噪聲發生器總聲級為 95dBC 的測試條件。

6.4.2.19 觀眾廳聲場分布聲壓級最大值與最小值之差應小于 6dB ,最大值與平均值之差應小于 3dB 。

6.4.2.20 觀眾廳混響時間應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中混響時間與觀眾廳容積的對應關系曲線的允關范圍的要求。

6.4.2.21 觀眾廳混響時間的頻率特性應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中混響時間頻率特性所規定的允差要求。

6.4.2.22 放映 A 環特性和 B 環特性應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中觀眾廳電一-聲技術特性要求。

6.4.3 服務質量要求

6.4.3.1 對觀眾一視同仁,熱情友好。

6.4.3.2 服務人員應統一著裝,佩戴標志。儀容端莊、大方、整潔。有問必答,耐心周到,提倡微笑服務。

6.4.3.3. 舉止文明,熱情為老、弱、病、殘觀眾提供幫助。

6.4.3.4 語言文明禮貌,說普通話。

6.4.3.5 準時放映,畫面清晰,音量按標準設置。

6.4.3.6 映中應無錯格、黑白光、斷聲、斷光;不錯、漏本,不倒映、少映、反映;不損片。

6.4.3.7 應建立放映工作日志(包括責任人、場次、時間、片名等詳細的放映記錄)。

6.4.3.8 服務人員應具有相應的業務知識和技能,并能熟練運用。

6.4.3.9 售票人員和相關人中具有一定的英語會話能力。

6.4.3.10 有值班經理及咨詢臺。

6.4.3.11 具有保障本星級運行的整套管理制度及服務質量保證體系。



6.5 五星級

6.5.1 設備和設施

6.5.1.1 有醒目的電影院和觀眾入場標志以及位置圖(多廳電影院分布圖、安全出、入口示意圖及座位圖),夜間有霓虹燈或現代燈光裝飾,有活動影像以突出影院的氛圍。各種文字和標志應符合國家標準的公共信息圖形符號。

6.5.1.2 有與本星級相適應的機動車輛停車場。有風格獨特、色彩協調、光線充足、環境優美、面積宜不小于每座 0.50m 2 的門廳。

6.5.1.3 有供殘疾人進出影院的專用通道以及專用廁位、無障礙觀映條件和其它服務。

6.5.1.4 有中、英文標識的貴賓休息廳、觀眾休息廳、賣品部、咖啡廳、衣帽間、小件物品寄存處、電子信息顯示系統、公用電話。二層以上觀眾廳應設有電梯或扶梯。

6.5.1.5 有位置明顯的、與本星級相適應的、方便觀眾的售票廳和計算機售票系統。

6.5.1.6 非開放式售票廳應設售票對講設備,有一米線標志和購票活動欄桿,有醒目的顯示映出節目單(包括片名、片長、國別、聲音制式、畫幅格式等內容)、映出時間表、價格表的顯示設施。

6.5.1.7 有立體宣傳櫥窗或其它現代化的宣傳設施,其宣傳面積宜不小于 40m 2 。

6.5.1.8 觀眾廳應配有高檔、牢固、舒適、活動時無噪聲的軟椅。有不對銀幕形成干擾光的排號、踏步、通道照明燈及中、英文標識的安全出、入口批示燈。

6.5.1.9 觀眾廳應有明顯的溫度指示,縱橫通道應鋪設地毯。

6.5.1.10 配有合格的 35mm 固定式電影放映設備及還音設備。能放映各種畫幅格式(包括普通銀幕、遮幅寬銀幕、變形寬銀幕)及模擬立體聲和兩種(含兩種)以上制式的數字立體聲影片。

6.5.1.11 配有激光唱機和其它映前宣傳設施,以及音樂、影片音響自動淡入淡出裝置。

6.5.1.12 配備必要的測試儀器、測試片和維修工具。

6.5.1.13 有固定的銀幕架。應采用穿孔、放映時無可視拼縫的銀幕。設有自動調節幕框設施。

6.5.1.14 衛生間應有符合現行的畫家和地方衛生部門所規定的衛生設施。有與衛生間分離的盥洗室,應有面鏡、洗手液、冷熱水、掛衣架和自動干手機;有良好的通風換氣裝置,清潔無異味,防滑、安全地面。設蹲、坐式便器和分離式小便斗,廁位分室,有衛生紙及自動沖洗設施,放置防臭劑。

6.5.1.15 設有中央空調和供暖設施(存季不高于 28 ℃,冬季不低于 18℃)。

6.5.2 視、聽技術條件

6.5.2.1 觀眾座椅兩扶手中心到中心寬度應小于 0.56m ,凈寬應不小于 0.48m 。

6.5.2.2 觀眾座椅短排法(每排座位數水多于 22 座)排距應不小于 1.05m ,長排法排距應不小于 1.10m 。

6.5.2.3 設計視點高度應不高于 1.50m 。

6.5.2.4 最近視距宜大于有效放映畫面寬度的 0.6 倍。

6.5.2.5 最遠視距不應大于最大有效放映畫面寬度的 1.8 倍。

6.5.2.6 視線超高值應大于 0.12m 。

6.5.2.7 最大仰視角宜不大于 40 ° 。

6.5.2.8 變形寬銀幕畫面寬度應不小于 8m 。

6.5.2.9 銀幕中心亮度應為 55 ± 7cd/m 2 , 且兩臺放映機之間的亮度差應小于 7cd/m 2 。

6.5.2.10 銀幕亮度分布應在 65%~80% 之間。

6.5.2.11 銀幕雜散光干擾度應不大于 0.30% 。

6.5.2.12 銀幕反射光色溫應為 5400 ± 400K ,且兩臺放映機色溫差應小于 70K 。

6.5.2.13 銀幕畫面穩定性

影片在片槽的橫向晃動應小于 0.020mm ;縱向抖動應小于 0.025mm 。

6.5.2.14 銀幕畫面清晰度

中心視場應不小于 68 線對 /mm 。周圍視場應不小于 56 線對 /mm 。

6.5.2.15 放映光軸的水平偏角應不大于 3 ° 。

6.5.2.16 放映光軸的垂直偏角宜不大于 4 °,應不大于 6° 。

6.5.2.17 影片在放映中,應無觸發干擾聲。

6.5.2.18 觀眾廳動態本底噪聲應符合 NC30 噪聲評價曲線要求,多廳電影院須增加相鄰影廳用數字粉紅噪聲測試片(開啟全聲道) 95dBC 或用 B 環粉紅噪聲發生器總聲級為 95dBC 的測試條件。

6.5.2.19 觀眾廳聲場分布聲壓級最大值與最小值之差應小于 6dB ,最大值與平均值之差應小于 3dB 。

6.5.2.20 觀眾廳混響時間應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中混響時間與觀眾廳容積的對應關系曲線的允差范圍的要求。

6.5.2.21 觀眾廳混響時間的頻率特性應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中混響時間頻率特性所規定的允差要求。

6.5.2.22 放映 A 環特性和 B 環特性應符合《數字立體聲電影院的技術標準》中觀眾廳電一-聲技術特性要求。

6.5.3 服務質量要求

6.5.3.1 對觀眾一視同仁,熱情友好。

6.5.3.2 服務人員應統一著裝、佩戴標志。儀容端莊、大方、整潔。有問必答,耐心周到,提倡微笑服務。

6.5.3.3 舉止文明,熱情為老、弱、病、殘觀眾提供幫助。

6.5.3.4 語言文明、禮貌、說普通話。

6.5.3.5 準時放映,畫面清晰,音量按標準設置。

6.5.3.6 映中應無錯格、黑白光、斷聲、斷光;不錯、漏本,不倒映、少映、反映;不損片。

6.5.3.7 應建立放映工作日志(包括責任人、場次、時間、片名等詳細的放映記錄)。

6.5.3.8 服務人員應具有相應的業務知識和技能,并能熟練運用。

6.5.3.9 售票人員和相關人員應具有一定的英語會話能力。

6.5.3.10 有值班經理及咨詢臺。

6.5.3.11 具有保障本星級運行的整套管理制度及服務質量保證體系。